Ticaretin en Elektronik Hali

İnternetin hayatımıza kattığı kavramlardan biri olan e-ticaret; 2000’li yıllardan sonra yaşanan teknolojik gelişmelerin bir parçası olarak ortaya çıkmıştır ve en yalın haliyle, elektronik ortamda yapılan ticaret olarak bilinmektedir. İnternet üzerinden satış, reklam, pazarlama, tanıtım, dağıtım, üretim, ödeme gibi birçok işlemin yapılması e-ticaret kavramının hızlı bir şekilde yayılmasını ve büyümesini de beraberinde getirmiştir. Ticari işlemler olarak da bilinen bu işlemlerin hepsinin ya da sadece bir tanesinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıyla ortaya çıkan elektronik ticaret, gün gittikçe önem kazanan bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır.

E-ticaretin gündemden düşmeyen bir kavram olması ve internet piyasasında oldukça geniş bir yer kaplaması, bireylerin ve şirketlerin bu alana yönelmesini de sağlamıştır. E-ticaret konusunda kendini geliştirmek isteyen bireyler için sunulan eğitim programları oldukça talep görmektedir. Program sonunda bireylerin e-ticaret konusunda gereken bilgi ve donanıma sahip olmasını sağlayan bu eğitimler, uluslararası anlamda geçerli olan sertifikalar vererek bireylerin CV’lerini de güçlendirmelerine katkıda bulunmaktadırlar.

E-ticaret eğitimi, genellikle bir aylık bir süreyi kapsamaktadır. Bir ay içerisinde bireylere e-ticaret terminolojisinden yola çıkılarak; iletişim, finansal yönetim, hukuki işlemler, pazarlama, CRM, alternatif satış gibi oldukça kapsamlı bir eğitim verilmektedir. Bu eğitimlerin tek taraflı yani sadece bilgi aktarımı içermemesi karşılıklı öğrenme şeklinde ilerlemesi, eğitim için başvuran bireylerin etkin bir öğrenme gerçekleştirmesini sağlayacaktır. Bunun yanında eğitim sürecinde e-ticaret sektörüne yön ve ilham veren kişilerle bilgi ve tecrübe paylaşımının gerçekleşmesi de oldukça faydalı olacaktır. Ayrıca eğitime katılan bireylerin eğitim sürecinde aktif roller almasının sağlanması ve çeşitli workshoplarla deneyim kazanması da eğitim sürecinin verimliliğine büyük ölçüde katkıda bulunacaktır.

E-ticaret eğitimi almak isteyen bireylerin başvurdukları kurum ve kuruluşları iyice araştırması, alınacak eğitim hakkında detaylı bilgi alması, eğitim verecek kişilerle önceden tanışması; kaliteli bir eğitim almalarını ve eğitim sürecinde istenilmeyen bir durumla karşılaşılmasını engelleyecektir. Asla unutulmamalıdır ki bireylerin almak istedikleri eğitimin uzman ve deneyimli kişiler tarafından verilmesi eğitim sürecinin kalitesini ve verimini arttırarak, e-ticaret sektöründe bilinçli bir şekilde ilerlemelerini sağlayacaktır.

E-Ticarette IBS Farkı

İnternet sayesinde sınırların kalktığı bir dünyada yaşıyoruz. Eskiden sadece ürün tanıtımı amacı ile kullanılan internet, günümüzde bir pazarlama ağı olarak hayatımızdaki yerini aldı ve böylece e-ticaret devri de başlamış oldu.

E-ticaret uygulamalarının büyük önem taşıdığı günümüzde, birçok firmanın kendi e-ticaret sitesini kurarak satışlarını gerçekleştirmeye başladığını görebiliyoruz. E-ticaretin bir lüksten çok bir uygulama zorunluluğu olmaya başladığı şu günlerde, bu uygulamaların gelecekte tek bir satış prensibi halini alacağı muhakkaktır.

Yukarıda bahsedilen trendler nedeni ile birçok kişinin kendi e-ticaret sitesine sahip olmayı hayal ettiğini söyleyebiliriz. Ancak e-ticaret gibi son derece dikkat ve profesyonellik isteyen bir iş kolunda eğitim almadan sektöre atılmanın intihar etmekten farkı yoktur. Bu nedenle piyasada birçok e-ticaret eğitimi veren kurum vardır.

IBS Türkiye'de E-Ticaret Eğitimi Almanın Farkı Nedir?

IBS Türkiye, yani İstanbul Business School, birçok farklı dalda sertifika eğitimleri veren bir kuruluştur. Dopdolu içeriği ve uzman kadrosu ile iş hayatına atılmak isteyen kişilerin kariyer hedeflerine ışık tutan IBS'de e-ticaret eğitimi almak bir ayrıcalıktır. Çünkü tüm e-ticaret süreçleri hakkında A'dan Z'ye edinilen bilgiler sayesinde online ticaretin incelikleri öğrenilir. Ayrıca tedarik süreçleri ve ürünün son kullanıcının eline geçene kadar atlatılan süreçler hakkında da detaylı bilgiler sağlanır.

IBS Türkiye farkı ile e-ticaret eğitimi almak istiyorsanız, internet sitesinde bulunan sertifika programlarının tarihlerini takip etmenizi öneriyoruz. 

E-Ticaret ve Satış Eğitimi Üzerine

E-Ticaret ya da daha anlaşılır ismiyle Elektronik Ticaret, internet üzerinden elektronik veri değişimi, fon transferi, kredi kartı üzerinden gerçekleştirilen işlemler gibi ticari ve finansal faaliyetlerin tümünü kapsamaktadır. Kısaca hizmetin, reklamın, satışın ve dağıtımın internet üzerinden yapılmasıdır.

E-ticaret siteleri, firmadan tüketiciye olduğu gibi, firmadan firmaya, firmadan kamuya ve tüketiciden kamuya şeklinde olmak üzere dört bölümde incelenebilir. Günümüzde internetin sınıf ya da ekonomik düzey ayrımı yapılmaksızın herkes tarafından kullanıldığı su götürmez bir gerçek. Böylesi bir hıza ve böylesi bir ağa sahip bir platformun da şüphesiz ki getirileri de geleneksel ticaret yöntemleriyle kıyaslandığında fazlasıyla geniş ve de geleneksel ticaretle karşılaştırıldığında da güvenilirliği daha yüksek. Çünkü tüketicinin ürünleri daha kolay karşılaştırabilmesi, aynı ürün için biçilen tutarlardan başka platformlarda kendisine en uygun olanını takip edebilmesi, aynı zamanda kredi kartıyla yapılan alışverişlerde de ssc yani secure soclet layer sistemi sayesinde alışveriş yaptığınız firmaların kart bilgilerinizi göremiyor oluşu gibi birkaç özellik bile tüketiciye güven sağlamak açısından oldukça önemli.

Fakat diğer taraftan, tüketici açısından olduğu kadar firma açısından da bakıldığında, teknolojiden platform yönetimine, trendlerin lojistik stratejilerine kadar firmaların altından kalkması gereken onlarca yük bulunmakta. E-Ticaret eğitimi, bu noktada fazlasıyla önem arz ediyor. Öyle ki hızına bile yetişmeye kimi zaman gücümüzün yetmediği bu telekomünikasyon sistemin içinde tüketicinin çok fazla olmasa da üreticinin bu platforma ve platformun dinamiklerine hakim olması şart. E-ticaret nasıl yapılır sorusunun cevabı ise kuşkusuz ki eğitim almaktan geçiyor. Hem yalnız e-ticaret de değil, satış eğitimi almak da bir o kadar önemli. Çünkü günümüzde satış yapmak için sadece tezgah açmak yetmiyor. Bu yetersizliğin de ancak eğitimini alarak üstesinden gelebiliriz/gelebilirsiniz.

Satış sürecinde müşterinin analizi yapabilmek, müşterinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını doğru karşılayabilmek ve yeni nesil satış motivasyonlarını yakalayabilmek noktasında bu eğitimler büyük önem arz ediyor. Bunu kişisel olarak internette aratabileceğiniz satış eğitimi dokümanları üzerinden de yapabilirsiniz fakat bildiğiniz gibi sektörde sertifika sahibi olmak da size ve CV’nize büyük katkı sağlayan bir değer. Dolayısıyla eğitimi kendi kendinize almaya çalışmak yerine, alanında uzman kurumlar ve isimlerden almak her zaman sizin için çok daha faydalı olacaktır.

Bu noktada kişisel becerileriniz ve karakteriniz de elbette en az eğitim kadar önemli. Kendinize satış uzmanı demek istiyorsanız, öncelikle karşınızdakine, ki bu sadece müşteri olmak zorunda değil, güven aşılayan bir karaktere sahip olmalısınız. Çünkü ne olursa olsun, ürününüz ne kadar kaliteli ya da ne kadar bütçeye uygun olursa olsun müşteri, öncelikle satıcıya güvenmek ister. Bu, hem geleneksel satışta hem de yazıda sözünü ettiğimiz e-ticaret alanına dahil satışlarda da geçerlidir. Bir mağazaya girdiğinizde nasıl ki mağazanın bulunduğu lokasyon, iç dizaynı, düzeni önemliyse satış yaptığınız web sitesinde kullanılan arayüz, görseller ve içerik de bir o kadar önemlidir. Müşteri sitenize adımını attığı anda –bilinçli ya da bilinçsizce- öncelikle bunlara bakacak ve ilk yargısını bunlar üzerine geliştirecektir. Ardından ise –yine mağaza örneğinden gidecek olursak- size satışı yapacak olan kişinin giyim kuşamından hitabına, ses tonundan size gösterdiği ilgiye kadar her şeye dikkat edersiniz. Aynı durum e-ticaret için de geçerlidir. Müşteriye sunulan imkanlar, müşteriyle interaktif olarak kurulacak iletişim ve sitenin müşterinin sorularına/sorunlarına ne derece çözüm üretebildiği gibi konular hayati önem taşımaktadır.

Dolayısıyla siz de, bulunduğunuz pozisyona göre (ister müşteri, ister firma) satış sürecinin başarıyla sonuçlanmasını istiyorsanız kendinize yapacağınız en büyük ve en doğru yatırım e ticaret ve satış eğitimi alarak kendinizi bu alanda geliştirmenizdir. 

E-ticaret Eğitiminizi İbs'den Alın

E - ticaret günümüz pazarlaması için oldukça önemli bir kavramdır. Yeni pazarlama düzeninde her markanın bir e - ticaret sitesine ihtiyacı vardır. Online alışveriş gün geçtikçe daha çok hız kazanan ve herkes tarafından tercih edilen bir alışveriş yöntemi olmaya başladı. E - ticaret siteleri sayesinde ürünlerinize her yerden herkes ulaşabilir. Tüketiciler ise aradıkları her şeye sadece bir tık ile internet üzerinden sahip olabilirler.

E - ticaret sitesi kurmak için mutlaka deneyimli, eğitimli ve bilgili kişiler ile çalışmalısınız. E - ticaret uzmanı olmak için üniversitelerin işletme, pazarlama, reklamcılık gibi ilgili bölümlerinden mezun olabilir ya da İstanbul Business School gibi ciddi eğitim kurumlarından e-ticaret eğitimi alabilirsiniz. Bir kaç ay önce yeni pazarlama dünyasında yükselen mesleklerden bir tanesi olan e - ticaret uzmanlığı ilgimi çekmeye başladı. Pazarlama mezunu olduğum için kendimi e - ticaret uzmanlığına yakın hissediyordum. E - ticaret uzmanı olmak için ne gibi bir eğitim alabilir diye araştırmalara başladım.

Bütün araştırmalarımın sonucunda İstanbul Business School'un e-ticaret eğitimi seçeneğine ulaştım. Hemen gidip kendileri ile görüştüm. İbs'yi çok beğendim ve orada e-ticaret eğitimi ve dijital pazarlama eğitimi almaya başladım. Dijital pazarlama eğitimi konusunda da oldukça başarılı olan okulun kapıları herkese açık. Dileyen herkes buradan dilediği eğitimi alabilir.

http://www.ibsturkiye.com/sertifika-programlari/dijital-sosyal-medya-pazarlama-egitimi